梅雨季來(lái)臨

上月8日開始，我省梅雨監(jiān)測(cè)區(qū)有23縣市出現(xiàn)降雨，累計(jì)降雨量375毫米，降水范圍和總量滿足梅雨日標(biāo)準(zhǔn)。9日起，降雨持續(xù)，自西向東出現(xiàn)分散性暴雨和大暴雨，這也標(biāo)志著我省自6月8日開始正式進(jìn)入梅雨期。

居安物業(yè)接管的尚文創(chuàng)業(yè)城小區(qū)處于虎泉街和雄楚大街之間的地勢(shì)低洼路段，極易漬水，甚至因漬水嚴(yán)重上過(guò)央視新聞直播。

因此，進(jìn)入梅雨季后，尚文管理處的頭等大事就是“防汛”，為此，早前成立的“防汛小組”依照責(zé)任分工隨時(shí)待命，加上事業(yè)部的協(xié)助小組成員，共有20多人。

提前預(yù)警，引起重視

7月6日6時(shí)30分起，武漢防汛應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別由三級(jí)提升至二級(jí)，武漢防汛進(jìn)入二級(jí)響應(yīng)一級(jí)戰(zhàn)備狀態(tài)；7日7時(shí)，長(zhǎng)江漢口站水位27.30米，到達(dá)警戒水位。武漢輪渡按照防汛搶險(xiǎn)預(yù)案全線停航；7日8時(shí)16分，武漢市氣象臺(tái)再次將暴雨預(yù)警信號(hào)升級(jí)為紅色。

暴雨來(lái)勢(shì)洶洶，提前告知業(yè)主是第一步。從得知暴雨通知后，管家第一時(shí)間將通知發(fā)送朋友圈、業(yè)主群告知業(yè)主，并張貼紙質(zhì)版通知在每個(gè)單元的單元樓告示欄及小區(qū)的三個(gè)門崗出入口提醒業(yè)主們做好防范準(zhǔn)備。從最基礎(chǔ)的下雨通知到提醒業(yè)主們雨天務(wù)必注意的各事項(xiàng)，做到在朋友圈、業(yè)主群循環(huán)發(fā)布，以此提醒業(yè)主們務(wù)必引起重視，保證人身安全，避免財(cái)產(chǎn)損失。管家們還對(duì)園區(qū)進(jìn)行仔細(xì)巡查，對(duì)可能出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行了匯總，并電話及微信通知了陽(yáng)臺(tái)上有花缽等安全隱患的業(yè)主及時(shí)整改，以免懸掛物墜落引發(fā)安全隱患。

細(xì)致＋耐心

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人雷容說(shuō)小區(qū)防汛就是要“細(xì)致＋耐心”。易淹水的區(qū)域在小區(qū)的主干道，那是一條業(yè)主們每天出行的必經(jīng)之路，停在小區(qū)主干道的車是非常容易被淹的，因此，防汛工作要具體到每一家每一戶，秩序維護(hù)組的一項(xiàng)重要工作就是：抄車牌，秩序維護(hù)巡邏隊(duì)員每日抄寫下停在小區(qū)的車牌號(hào)，并按照車輛的分布區(qū)域做好筆記，以便可以快速鎖定、聯(lián)系到每位車主，及時(shí)通知挪車。

挪車也不是件簡(jiǎn)單的事兒，因?yàn)楸┯甏蠖喟l(fā)生在晚上，有時(shí)凌晨也會(huì)遇到車主睡著聽不見手機(jī)鈴聲的情況，這時(shí)候就需要我們上樓去敲門，來(lái)來(lái)回回的幾趟爬樓秩序維護(hù)員們也是累到精疲力盡。偶爾會(huì)遇到有些僥幸心理覺得不會(huì)被淹的“樂(lè)觀派”，但聽到我們秩序隊(duì)員焦急的聲音，還是配合下來(lái)挪車了...下樓才發(fā)現(xiàn)原來(lái)就是那么一兩分鐘的事，自己的車就要被淹了。因?yàn)檠退畬?dǎo)致停水停電，部分業(yè)主引發(fā)了一些情緒，有怨言也在情理之中，為此管理處不厭其煩的為業(yè)主做好安撫溝通工作。

多重保障，全力以赴

為了阻攔水浸入小區(qū)，管理處準(zhǔn)備了大量的沙袋放在靠近虎泉街的門崗，用來(lái)隨時(shí)防止暴雨時(shí)雨水漲幅過(guò)快導(dǎo)致積水倒灌。秩序隊(duì)員們做好了白班夜班的應(yīng)急安排，確保有暴雨積水時(shí)期有充足的人員應(yīng)對(duì)緊急情況，為了確保暴雨襲來(lái)時(shí)能迅速行動(dòng)，此前管理處已過(guò)開展防汛演練及防汛專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，確保防汛工作有序開展。暴雨如約而至，“防汛小組”及時(shí)響應(yīng)，大家按照各自分工開始行動(dòng)，放置擋水板、堵沙袋、線上線下通知業(yè)主挪車，多個(gè)夜晚徹夜未眠。針對(duì)尚文創(chuàng)業(yè)城小區(qū)漬水問(wèn)題，紅星社區(qū)任書記多次來(lái)到小區(qū)，與業(yè)主們共同面對(duì)，為了保障業(yè)主們?cè)缟系捻樌鲂?，雨水退散后，在紅星社區(qū)的幫助下，協(xié)助保潔組一起清掃道路和消殺樓道，是一支全力以赴“乘風(fēng)破浪”的團(tuán)結(jié)隊(duì)伍。

近日，臨近高考，為了園區(qū)的公共設(shè)施安全和方便業(yè)主、高考考生安全出行，每一位在崗人員都任勞任怨、愛崗敬業(yè)。每當(dāng)天氣預(yù)報(bào)有雨，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人雷主任都十分憂心，一是擔(dān)心業(yè)主們的人身安全，二是財(cái)產(chǎn)安全，她嚴(yán)格要求每一位在崗人員，力爭(zhēng)盡自己最大的努力和同事們來(lái)為業(yè)主們減小損失。管理處的工作人員女同志偏多，但每一個(gè)人都盡心盡力做好自己的工作、引導(dǎo)業(yè)主挪車、安全護(hù)送高考考生出小區(qū)等等，所有辛苦，業(yè)主們都看在眼里，管理處的努力也得到了業(yè)主們的理解和支持。感謝業(yè)主們的認(rèn)可，居安物業(yè)將一如既往堅(jiān)守！