武漢市物業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選

2020年度武漢市物業(yè)服務(wù)行業(yè)

抗疫先進(jìn)企業(yè)

武漢市居安物業(yè)管理有限公司

抗疫先進(jìn)項(xiàng)目

時(shí)尚馨都

獅山美廬

尚文創(chuàng)業(yè)城

西山林語

抗疫先進(jìn)個(gè)人

時(shí)尚馨都項(xiàng)目主任 李木山

尚文創(chuàng)業(yè)城項(xiàng)目主任 雷容

宇峰家園項(xiàng)目主任 王世勇

西山林語項(xiàng)目秩序維護(hù)主管 劉神平

面對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，武漢市居安物業(yè)管理有限公司根據(jù)中央重要指示精神，根據(jù)省、市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會(huì)議部署要求，公司上下高度重視，密切關(guān)注，及時(shí)應(yīng)對(duì)，強(qiáng)化措施，全力配合屬地社區(qū)做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。

一、積極配合社區(qū)工作，做好業(yè)主信息排查

按照省、市、區(qū)、以及上級(jí)行政主管部門落實(shí)特殊時(shí)期特殊管控和社區(qū)疫情防控工作要求，各項(xiàng)目積極配合屬地社區(qū)對(duì)小區(qū)住戶進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，排查范圍做到不漏一戶、不漏一人，并做好登記、信息錄入工作，堅(jiān)決防止疫情擴(kuò)散。同時(shí)，積極發(fā)動(dòng)業(yè)主，依靠業(yè)主，多方面搜尋線索，確保及時(shí)掌握情況。

二、控制源頭防輸入，強(qiáng)化門崗抓封控

嚴(yán)格落實(shí)省、市疫情防控指揮部的要求，積極配合屬地社區(qū)，加強(qiáng)門崗封控，堅(jiān)持嚴(yán)把入口關(guān)、流動(dòng)關(guān)、傳播關(guān)、防治關(guān)。面對(duì)嚴(yán)峻的疫情形勢，工作量倍增的客觀情況，物業(yè)工作人員毫不退縮，公司所有中高層管理人員及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全面停休，堅(jiān)守一線，全力以赴把好物業(yè)小區(qū)防控的重要關(guān)口，對(duì)來訪人員逐一落實(shí)“身份必問、體溫必測、口罩必戴、信息必錄”的“四必”工作要求。

三、清潔衛(wèi)生不懈怠，環(huán)境消殺抓落實(shí)

疫情期間，確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，清理整頓衛(wèi)生死角，全面消殺。樓道使用酒精對(duì)每日對(duì)小區(qū)樓內(nèi)地面、電梯轎廂及電梯按鍵、垃圾箱、地庫、廣場、小區(qū)通道進(jìn)行消毒；生活垃圾清運(yùn)保證日產(chǎn)日清，垃圾不出現(xiàn)外溢現(xiàn)象;辦公區(qū)域等多個(gè)部位進(jìn)行擦拭、拖洗、噴灑消殺消毒交叉進(jìn)行，并附上消毒記錄;?持續(xù)做好防控，堅(jiān)決打贏這場無硝煙的戰(zhàn)爭，確保廣大業(yè)主的健康安全!

四、業(yè)主后勤有保障，宣傳引導(dǎo)正能量

積極開展便民服務(wù)活動(dòng)，組織團(tuán)購安排，合理設(shè)置團(tuán)購物資存放點(diǎn)，組織居民有序領(lǐng)取。為了減少部分業(yè)主出門次數(shù)，有效避免交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，物業(yè)工作人員會(huì)將團(tuán)購物資、外出采購的物資送到業(yè)主家門口，此外，還建立了全天候、全覆蓋服務(wù)機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)居民訴求，及時(shí)受理居民服務(wù)需求，提供電器、管道維修，水、電、燃?xì)饪ㄈΥ娴缺忝穹?wù)，讓業(yè)主安心居家，保障居民正常生活。工程部定期開展設(shè)施設(shè)備巡查工作，保障設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)居民群眾水電氣正常使用，平穩(wěn)度過疫情特殊時(shí)期。

五、盡職盡責(zé)守護(hù)家園，創(chuàng)建“群眾滿意小區(qū)”

我司管理的18個(gè)物業(yè)項(xiàng)目全部列入“無疫情小區(qū)”。并在創(chuàng)建“群眾滿意小區(qū)”工作中，有7個(gè)物業(yè)項(xiàng)目，獲評(píng)疫情防控期間物業(yè)服務(wù) “群眾滿意小區(qū)”，分別為：蔡甸區(qū)-西山林語、世紀(jì)萬通漫谷；武昌區(qū)-時(shí)尚馨都、站前陽光；洪山區(qū)-尚文創(chuàng)業(yè)城、獅山美廬；東湖高新區(qū)-宇峰家園。

六、黨員沖鋒在前做表率，服務(wù)群眾當(dāng)先獻(xiàn)愛心

疫情期間我們的黨員同志，不畏艱險(xiǎn)，舍小家為大家，始終沖鋒在抗疫一線，服務(wù)群眾一馬當(dāng)先，帶領(lǐng)各個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，為業(yè)主們保駕護(hù)航。從“封城”那天開始，辦公室便成了很多黨員同志的家，三把椅子一拼就當(dāng)成了床，他們一直堅(jiān)守在自己戰(zhàn)斗的小區(qū)，白天為小區(qū)業(yè)主竭力服務(wù)，黑夜忙至晚上八、九點(diǎn)，梳理完一天的工作后，抬眼已是深夜，堅(jiān)定的踐行著自己的入黨誓言和初心。

在疫情發(fā)生后，我們的黨員同志，服務(wù)群眾身先士卒，愛心捐款同樣積極主動(dòng)。不少黨員同志通過公司和支部向社會(huì)愛心捐款，共捐款5200元。除此之外，還有員工積極響應(yīng)子女就讀的學(xué)校，老家戶籍所在的村（居）委會(huì)的捐贈(zèng)活動(dòng)，捐款捐物不勝枚舉，充分展示了共產(chǎn)黨人的先鋒模范作用。

當(dāng)前，疫情仍處在防控階段，居安物業(yè)將以此榮譽(yù)為激勵(lì)，繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)黨和政府的各項(xiàng)要求、聯(lián)防聯(lián)控各項(xiàng)措施，圍繞“黨建引領(lǐng)、紅色物業(yè)”這個(gè)主旋律，用防控成效保障業(yè)主健康安全，用責(zé)任擔(dān)當(dāng)錘煉物業(yè)服務(wù)水平。